אחת הבחירות הכי חשובות שאנחנו צריכים לעשות היא ספק תקשורת. כולנו מבלים שעות רבות באינטרנט, בטלוויזיה ובטלפון ואין סיבה שלא נקבל את השירות שיעניק לנו את התקשורת הכי טובה שאפשר. כמובן, השירות הזה הוא לא חינמי, ולכן גם חשוב למצוא ספק שיעניק לנו את השירות במחיר שלא יקרע לנו את הכיס. כאן נספר לכם מה לבדוק לפני שאתם סוגרים ספק.
מחיר נוח
בתור ישראלים, הדבר שהכי חשוב לנו לבדוק הוא כמובן המחיר שנשלם עבור השירות. הוט מכירות מציעים לכם חבילות תקשורת שנותנות לכם את כל מה שאתם צריכים, אולם כל זה במחיר הכי טוב שאפשר למצוא בשוק. נכון, המחיר הוא לא הנתון היחיד שצריך לבדוק, אולם יחד עם היקף השירות של החברה, המחירים שתקבלו אצל הוט הם חסרי תקדים.
תפעול תקלות במקרה הצורך
קווי תקשורת כמו אינטרנט, טלפון וכבלי טלוויזיה עלולים לחוות תקלות שונות מידי פעם. התקלות הללו אינן סוף העולם, אולם ברגע שהן מתרחשות חשוב שיהיה מישהו שיכול לפתור אותן עבורכם. בדקו מה טיב השירות שהספק מציע לכם במקרה של תקלה. זמני המתנה, מחיר עבור תיקון וכיו"ב הם נתונים שכדאי לוודא אותם עוד לפני שסגרתם חוזה מול הספק.
גם קו תקשורת איכותי עלול לסבול מתקלות, וברגע שתהיו במצב הזה מה שיהיה חשוב לכם זה שכמה שיותר מהר הקו שלכם יתוקן. בעולם התקשורת טכנאים לא נותנים שירות לחברה שהם לא עובדים בה, כך שאתם הולכים להיות תלויים בצורה מוחלטת בספק התקשורת שלכם.
אינטרנט מהיר
מבחינת איכות השירות, הנתון החשוב ביותר הוא מהירות הגלישה באינטרנט. מהפכת הסיבים מאפשרת לרבים מאיתנו לגלוש במהירות חסרת תקדים, אולם בסופו של דבר זה מהירות הגלישה שלכם תלויה בספק התקשורת. הנתון הזה חשוב לכולם, אולם במיוחד עבור מי שעובדים מהבית שעות רבות, ורוצים להנות מאותה איכות עבודה כפי שיש להם במשרד.
התאמה אזורית
הנקודה האחרונה שחשוב לבדוק היא התאמה של קו התקשורת לאזור שבו אתם גרים. ישנם לא מעט ספקי תקשורת שבאזורים מסוימים לא יכולים לספק לכם קו איכותי. גם אם באזור מסוים הקו מקבל המלצות, זה עדיין לא אומר שבמקום שבו אתם גרים הוא יעבוד באותה מהירות. זו הסיבה שכדאי לכם לדבר עם השכנים ולשמוע מהם מה ספק התקשורת שלהם ובאיזה רמה הוא עובד.
לסיכום
בחירה של ספק תקשורת היא בחירה שחשובה שמשפיעה על איכות הגלישה שתהיה לכם בבית. בבחירת הספק המחיר הוא כמובן נתון חשוב, אולם אל תסתכלו על המחיר בלבד בלי לבחון גם את היקף השירות שאתם מקבלים בתמורה למחיר הזה. בדקו מה מדיניות תפעול התקלות של הספק, כדי שלא תמצאו את עצמכם ממתינים זמן רב לשירות שנועד רק לתקן את קו התקשורת שלכם.
