ניהול יומי של האימייל

אחד הדברים החשובים ביותר בסדר יום של מנהל מוצר\פרוייקט או ראש צוות, זו הזמינות למענה באימיילים. לא פעם הכפופים אליך באופן ישיר לא יושבים איתך באותו החלל, לפעמים עובדים נשלחים לעבודה במשרדי שותף\לקוח או מנהל מחלקה אחרת רוצה לשמוע את דעתך לפני שימשיך בפעילות שלו, וכל אחת מהסיבות הנ"ל דורשות מאיתנו להיות זמינים באימייל.

מצד אחד מאוד חשוב להיות זמינים באימייל, לתת מענה מהיר וקונקרטי אבל אסור לנו לעבור את הקו הדק שבין ניהול של אימייל לבין לתת לאימייל לנהל אותנו ולשאוב לנו יותר מידי זמן. בשנים האחרונות קראתי רבות על דרכים וטיפים לניהול זמן ואימייל, ישנם מספר חוקים שאני מציב לעצמי בכדי לייעל את ניהול האימייל באופן יומיומי. אני אשמח אם תגיבו ותשלחו לי הצעות משלכם לניהול זמן ואימייל, סביר להניח שישנם עוד טיפים רבים שיוכלו לעזור לי ולשאר הקוראים.

1.  To/CC – החוק היבש אומר שאם אתם נמצאים תחת 'העתק' (מכותב) להודעת אימייל אסור לכם להגיב, רק מי שההודעה נשלחה אליו באופן ישיר רשאי להגיב. סביר להניח כי במידה ואתם לא הכתובת הישירה באימייל, לא מצפים מכם להשיב. בנוסף, רוב הסיכויים שאימיילים שכותבתם אליהם, כותב ההודעה או הממוען ידברו איתכם על כך בשיחת מסדרון. לכן, אימיילים בהם אתם מופיעים תחת סעיף 'העתק'\CC, צבעו אותו בצבע שונה, רצוי בצבע אפור שלא יתפוס לכם את העין כמו צבע אדום או כחול כהה אך עדיין יראה שונה מהודעה חדשה בצבע שחור כהה. הודעות אלו יזכו להתייחסות משנית מכם. שימו לב כי אני לא ממליץ להעביר הודעות אלו לתיקייה נפרדת כי מצב זה יגרום להתעלמות מוחלטת מצדכם, גם אם לא התכוונתם לכך, במיוחד אם אתם מקבלים עשרות-מאות אימיילים ביום.

2.  Thread – א' שלח הודעה לתפוצת מנהלים, ב' ו-ג' הגיבו תוך 3 דקות, אתם קראתם את האימייל כעבור שעה ולא שמתם לב ש-ב' ו-ג' כבר ענו למייל באופן ענייני והתגובה שלכם בזבזה את זמנכם, או יתרה מכך אתם מצטיירים כאנשים שמגיעים לאימייל שלהם באיחור ומגיבים לנושא לא רלוונטי. חבל, לא? השתמשו בשרשורים (Thread), הציגו את האימייל הראשוני והתגובות לו בשרשור מחובר כך שתוכלו לקרוא את כל הדיון בטרם תגיבו. זה עוזר גם בתצוגת כמות האימיילים, לא פעם מתנהלים שרשורים ארוכים בזמן שאתם בישיבה וכאשר אתם חוזרים למחשב אתם מגלים המון אימיילים שבעצם מדברים על אותו הנושא, הצגת האימיילים בצורת שרשור תפתור לכם את הדילמה "מי הגיב למי", באיזה הקשר ובאיזה סדר, וכמובן – תחסוך מכם מצב לא נעים של תגובות לא לעניין ובמיוחד חסכון בזמן.

3.  הודעות ממערכת ניהול משימות – הנה מקרה אמיתי שקורה לכל מנהל מוצר:

• ביקשתם ממנהל הפרוייקט לעבוד אל מול המתכנתים על מספר אפשרויות חדשות במוצר.
• מנהל הפרוייקט פתח 5 משימות
• המתכנתים החלו לעבוד על המשימות
• בכל פעם שנוספת הערה או מבוצע שינוי באחת המשימות כ-ו-ל-ם (וגם אתם) מקבלים אימייל
• המתכנתים סיימו, מנהל הפרוייקט בדק, אישר – וסגר את המשימות. לכבוד סגירת כל אחת מהמשימות קיבלתם עוד אימייל

אני מאוד מקווה שאתם סומכים על מנהל הפרוייקט שלכם שיבצע את המשימה כמו שצריך ויעדכן אתכם במידה ויש בעיה, אם אתם לא עומדים בקריטריון הנ"ל אתם בבעיה. אם אתם כן סומכים עליו אין לכם צורך לקבל את כל ההודעות על כ-ל ההתנהלות של המשימות. צרו מסנן\חוק שיעביר את כל ההודעות המגיעות ממערכת ניהול המשימות אל תיקייה ספציפית. קבלו לתיבת הדואר הנכנס אך-ורק הודעות על משימות שנסגרו וצבעו אותן באדום על מנת שתוודאו כי אכן המשימות בוצעו כפי שביקשתם.

4.  חוק 50 מילים – קראתי פעם שלכתיבת מיילים דרך מובייל יש חוקים שונים מכתיבת מייל באמצעות המחשב. מיילים באמצעות המובייל צריכים להיות קצרים, ללא היי-ביי-מה-נשמע וכו', ולענות בכמה שפחות מילים. אני מאוד אוהב לכתוב מיילים קצרים ועניינים, מבדיקה שעשיתי גיליתי כי רוב המיילים שלי כוללים עד כ-50 מילים. אני מאמין כי מיילים ארוכים אינם יעילים, מעייפים ועדיף להתקשר מאשר להשקיע זמן בכתיבת מייל שברוב המקרים במידה והוא יצא ארוך אז גם המכותב לא יבין.

5.  30 שניות לסימון קריאה - הנה שני מקרים מחיי היום יום, שני המקרים מתחילים בכך שקיבלתם מייל:

• סיטואציה א': סימנתם את המייל שהגיע זה עתה ובדיוק באותה השנייה א' נכנס אליכם למשרד ואמר לכם "תכנס לאתר" ואמר לכם כתובת כלשהי. אתם נכנסתם לאתר, והמייל שרק עתה סימנתם לקרוא כבר סומן כנקרא.
• סיטואציה ב': אתם עובדים על מסמך, פתאום נכנס מייל, אתם נכנסים לתיבה רק כדי לקרוא ברפרוף, המייל סומן כנקרא ואז חזרתם אל המסמך.

שתי הסיטואציות הנ"ל גרמו למייל שלכם להיות מסומן כנקרא ובהמשך הוא ייעלם בין ערימת המיילים שתקבלו, במיוחד לצד המיילים שיצבעו בצבע שחור כהה. שנו את הגדרות תוכנת המייל כך שקריאת מייל תחשב רק לאחר 30 שניות שההודעה היתה פתוחה, כך תבטיחו בהמשך כי ההודעה לא תחמוק מעיניכם.

האוניברסיטה הפתוחה

אין לי מושג מי עומד מאחורי הקמפיין של האוניברסיטה הפתוחה בADMOB אבל אני חושב שהם עושים עבודה טובה שראוייה לציון לשבח.

בתצלומי המסך המצורפים אפשר לראות את הפרסומת המופיעה באפליקציות ואתרים, לאחר לחיצה על הפרסומת מועברים לעמוד בו ממלאים  פרטי התקשרות הכרחיים בלבד. אני חושב שהפשטות בפרסום מהסוג הזה הוא בדיוק מה שהייתי מצפה מחברת שיווק במובייל לעשות עבורי. כל הכבוד

הקמפיין הפרסומי במערכת ADMOB

דף הנחיתה של הקמפיין

Drupal SEO

מערכת ניהול התוכן (CMS) שממשיכה לכבוש את העולם היא לא אחרת מאשר דרופל שזוכה שוב ושוב באין סוף תארים. היא כל כך מועדפת שאפילו אתרי ממשלה נבנים באמצעותה וכך גם פורטלים גדולים. היא כל כך אהודה עד שהקומו חברות המתמקצעות בפעילות SEO עבור דרופל בלבד.

לאור ניסיון העבודה שלי עם דרופל, אני שמח לתת מספר טיפים קטנים שיתקנו תקלות נפוצות שרוב המתכנתים (וגם אנשי SEO) לא שמים לב אליהן, גם לא חברות הטוענות להתמקצעות במערכת.

בחרתי שני אתרים שישמשו כדוגמה לתקלות SEO:
הראשון: חברת volacci.com – עמוד ראשון בגוגל עבור DRUPAL SEO
השני: nysenate.gov – אתר ממשלתי של סנטור ניו-יורק

1. NODE
כל עמוד חדש בדרופל הוא בעצם עמוד NODE המקבל דמוי-כתובת (ALIAS) אשר נותן לעמוד כתובת (URL) מפורטת יותר אודות התוכן, ברוב המקרים הכתובת היא כותרת העמוד. אחת הדרכים הטובות ביותר לגלות אילו עמודים לא הוגדרה להן כתובת ALIAS היא חיפוש בגוגל: allinurl:node site:example.com
השורה הנ"ל תציג את כל העמודים שלא הוגדרה להן כתובת מפורטת

אם תבצעו את הניסוי הזה על שני האתרים שנבחרו לצורך הניסוי, תוכלו לראות כי ל-Volacci ישנם עשרות עמודים ואילו לאתר הניו-יורקי יש מאות עמודים שלא הוגדרה להן כתובת מפורטת.

פתרון: הגדירו כתובת ALIAS לכל העמודים שעלו בתוצאות האתר שלכם

2. Taxonomy
אחד המודולים היותר פופלאריים בדרופל הוא Taxonomy, הבעיה הגדולה שלו הוא יצירת תוכן כפול שמנועי חיפוש ממש לא אוהבים. כמעט ואין היום אתר מבוסס דרופל שלא חוטא בתוכן כפול של Taxonomy. כדי לראות איך זה נראה, חפשו בגוגל site:example.com/taxonomy . לאתר של הסנטור הניויורקי ישנן כ20 תוצאות, בעוד לאתר של חברת Volacci ישנן למעלה מ-200 תוצאות, כולן תוכן משוכפל.

פתרון: הוסיפו בקובץ Robots.txt  את השורה Disallow:/taxonomy ומנועי חיפוש יפסיקו לסרוק את התקייה המשוכפלת ואף יסירו אותה בהמשך מהתוצאות

3. תיקיית Sites
חלק מעיצובי האתר, או אפילו קבצים שונים שלא בהכרח תרצו שגוגל או כל מנוע חיפוש אחר יראה, נמצאים תחת תיקיית sites, דוגמה טובה לכך תוכלו לראות באתר של הסנטור הניו-יורקי. הפתרון לכך הוא בדיוק כמו בTaxonomy, לחסום את התיקייה בפני מנועי חיפוש. עם זאת, צריך להיזהר כי בחלק מהמקרים התמונות של האתר יושבות תחת אותה התיקייה, במידה ואכן כך הדבר, רצוי לחסום כל תיקייה לגופה ולא את כל SITES כדי שגוגל יוכל להמשיך לסרוק את התמונות שבאתרכם.

פתרון: הוסיפו בקובץ Robots.txt את השורה Disallow:/sites ומנועי חיפוש יפסיקו לסרוק את התקייה ואף יסירו אותה בהמשך

דפדפן אופרה

הפעם הראשונה שהורדתי את אופרה היתה בתקופה שוואלה עוד היה עמוד הבית של כל דפדפן בישראל. עוד מהימים שוואלה היו באים הביתה לגולשים כדי לבדוק אם עמוד הבית שלהם הוא וואלה ובמידה ואכן היה כך הם היו מקבלים 1000 שקל. עוד מהימים בהם היה לוקח לוואלה להיטען במשך דקה וחצי, ולמעשה זו היתה הסיבה הראשונה שהורדתי את דפדפן אופרה, הוא איפשר לטעון אתרים ללא תמונות ותאמינו או לא אבל זו היתה אופציה חשובה בתקופת המודם האנלוגי 14,400.

מאותן שנים עברו אופרה שולטת בתחום הדפדפנים למובייל, זאת בזכות מהירות הטעינה ביחס לדפדפנים שונים גם אם מדובר באלו המובנים במכשיר. מבחן שנערך בין הדפדפן המובנה של אנדרואיד לבין זה החדש של אופרה הוכיח כי אופרה גוברת במהירות טעינת האתרים באופן גורף. מניסיון אישי אני יכול להעיד כי אכן ישנו יתרון משמעותי בטעינת האתרים באופרה מיני, הדפדפן למובייל.

אבל מה קורה בשוק המחשבים, איך קרה שאופרה הינו הדפדפן הנפוץ ביותר בשוק הרוסי? סביר להניח שאת זה צריך לשאול את אופרה עצמה כי יתכן שעשו שם שיווק נרחב. אך מעבר לכל ספק זהו נתון חד משמעי ובמידה ואתם מתכוונים להיכנס לשוק הרוסי כדאי שתזכרו זאת – אופרה הוא הדפדפן המוביל ברוסיה.

מכאן עולה השאלה איך יכול להיות שרובנו (להוציא אותי) טרם ניסינו את אופרה? על פי החוק האירופאי מיקרוסופט מחוייבת להציע אלטרנטיבות לאקספלורר, מה שהביא לאחרונה לגידול במשתמשי אופרה. אולי מדובר בחוסר המודעות שלנו לאפשרויות הטמונות באופרה, יכול להיות שמדובר במוצר מצליח שאין לתאר ואנחנו מפספסים את ההזדמנות להנות ממנו בדיוק כמו שאנחנו נהנים מפיירפוקס (מכרום אי אפשר להנות.נקודה).

מוצרים רבים סובלים מחוסר הצלחה לא בגלל שהם אינם מוצלחים מספיק, אלא בגלל שלא שיווקו אותם כמו שצריך.

אופרה מותקן אצלי מזה תקופה ארוכה, אני משתמש בו במקרי קצה בהם אני צריך לעבוד על יותר מדפדפן אחד. השבוע לקחתי אותו לסיבוב ניסיון כדי להבין האם הוא תחליף ראוי לפיירפוקס, ניסיתי להתקין עליו את כל מה שאני צריך כדי להנות מחווית גלישה בדיוק כמו בפיירפוקס, אלא שהופתעתי לגלות שהווידגטים המוצעים באופרה הם כביכול חיצוניים מהדפדפן עצמו ועל ווידגטים לבדיקת הגימייל אין על מה לדבר בכלל כי הם לא קיימים.

ייתכן ואופרה הוא אחלה דפדפן עבור המשתמש הפשוט, זה שגם אקפסלורר 8 היה יכול להיות בשבילו מספיק בהחלט. מצד שני, אופרה כבר השתלטה על שוק הדפדפנים למובייל ואי אפשר לדעת מה יהיה, אחרי הכל הנה ניתן לה הניסיון להרשים משתמשים ומסתבר שהיא עושה זאת לא רע. כנראה שצריך להמתין ולראות איך הם ינצלו את המומנטום שנוצר להם, או כמו באופרה: "זה לא נגמר עד שהאישה השמנה שרה"

סטטיסטיקות ונתונים אודות שימוש במערכות הפעלה\מנועי חיפוש\דפדפנים ועוד ניתן למצוא כאן

אפלקציות נבחרות לאנדרואיד

כמעט שנה עברה מאז שרכשתי את ה-G1, הסלולרי הראשון עם מערכת ההפעלה אנדרואיד של גוגל. מאז כבר התקנתי והסרתי ממנו אפליקציות רבות וגם גרסאות שונות של האנדרואיד עצמו, ולכן החלטתי לכתוב פוסט עם מספר המלצות לאפליקציות בהן אני משתמש ולספר בשתי שורות על כל אחת מהן. במידה ותמצאו לנכון להמליץ לי על אפליקצייה שעשוייה לעניין אותי, אל תהססו.

APNdroid – סלולרי עם אנדרואיד ללא חבילת גלישה לא שווה כלום. אבל מה עושים כשטסים לחו"ל ובכל זאת רוצים להיות זמינים להודעות טקסט ושיחות אבל לסגור את העברת הנתונים (גלישה באינטרנט)? APNdroid מאפשרת לסגור כל התקשרות מסוג 3D\GPRS\EDGE ובכל זאת  להיות זמין להודעות טקסט ושיחות

Babbler Lite – פייסבוק באנדרואיד. קבלו עדכונים ותעדכנו, תעשו לייק, תצפו בפרופילים, תעלו תמונות, תגיבו לאחרים ובקיצור: פייסבוק

Barcode Scanner – למי מכם שיש סמארטפון מכיר בוודאי את ה-QR Code המכיל אינפורמציה ומשמש להורדת אפליקציות מהמרקט ע"י בעלי אתרים או חברות פרסום. האפליקצייה הזו מאפשרת לצלם ברקודים ולבצע חיפוש בגוגל אך אני משתמש בה יותר להורדת תוכנות. להשוואת מחירי מוצרים ישנן תוכנות טובות יותר.

CHOMPsms – אפליקצייה תחליפית להודעות סמס. האמת שאין בה שום דבר מיוחד אבל לכל מי שיש אנדרואיד התבלבל לפחות פעם אחת בין הודעות טקסט לגיטוק בגלל העיצוב הזהה, ובמקום לדבר בגיטוק אתה מוצא את עצמך שולח הודעות טקסט כאילו דיברת בצ'ט. האפליקצייה הנ"ל יצרה עיצוב של בועות שיחה מה שעוזר להבדיל בין הודעות טקסט לגיטוק, עיצוב זהה להודעות SMS באייפון.

Fring – אחת האפליקציות היותר מוכרות המאפשרת שיחות קוליות בסקייפ, אך גם ניתן לדבר באמצעות רוב שירותי המסרים המידיים כמו איסיקיו, מסנג'ר וגם לעדכן את הטוויטר, אך היתרון הבולט שלה הוא הסקייפ ולשם כך בלבד אני משתמש בה.

Meebo IM – מיבו מאפשרת להתחבר לשירותי מסרים מידיים בדיוק כמו תוכנות רבות ואחרות. למה מיבו? כי התרגלתי אליה וטרם מצאתי לה תחליף ראוי או יותר נכון לא מצאתי בה שום דבר שאינו תקין. מיבו מאפשרת להתחברת למסנג'ר, גיטוק, איסיקיו, הצאט של פייסבוק ועוד.

Notepad – מכירים את זה שאתם מדברים עם מישהו ואתם חייבים לרשום משהו שהוא אמר? מכירים את זה שאתם יושבים בישיבה ואתם רוצים להקליד לעצמם תזכורות או רשמים מהישיבה? האפליקציה הזו היא 'כתבן' פשוט ללא שום פונקציה מיוחדת של עיצוב, אלא שיש בה משהו אחד קטן ומיוחד – היא עושה סנכרון לשרת. אם יוצא לכם מידי פעם לאפס את המכשיר (WIPE) אין לכם יותר מה לדאוג. אם אתם רוצים לגשת למסמכים הללו מהמחשב השולחני – אפשרי גם כן.

Quick Calendar – לא מדובר באפליקציה כי אם בווידג'ט המאפשר לכם לקבל את הפגישות הקרובות בבר הנגלל (יש לו שם רישמי?) ולהישאר מעודכנים. ישנם כל מיני ווידג'טים המאפשרים לכם לקבל תקציר של היומן, הווידג'ט הזה הוא המועדף עלי כי הוא נותן תקציר מכמה יומנים, ובגלילה פשוטה.

Twidroid – לאחרונה ישנם דיונים רבים על האפליקציה הטובה ביותר לטוויטר. הרבה אנשים מעדיפים את Seesmic אבל ההעדפה שלי היא בהחלט טווידרויד הוותיקה שמובילה במספר ההורדות על פני כל אפליקציית טוויטר אחרת. הסיבה לכך שאני מעדיף אותה היא האופציה המיוחדת לפתיחת תמונות באפליקציה עצמה, וממשק המשתמש המאוד נוח שלה.

Weather – אפשר לוותר על כל החזאים בתשלום של ערוץ 2 או 10, אפליקציה פשוטה לקבל תחזית על כל עיר בעולם. לאחרונה נוספה אפשרות של וודיגט המאפשרת להציב תחזית על הדסקטופ.

Wirless Tether for Root Users – לא תמיד כבל ה-USB נמצא עלי ואין לי אפשרות להפוך את הסלולרי למודם. לשם כך נוצרה האפליקציה הנ"ל המאפשרת להפוך את הסלולרי לראוטר אלחוטי. ניתן לאשר גישה לכרטיסי רשת ספציפיים בלבד, לחסום גישה, להגביל התחברות עם סיסמה ובקיצור כמעט כל מה שראוטר רגיל מאפשר. שימושי מאוד בשעת צרה

פרוייקט הסנדוויץ'

לפני שנתיים בערך קניתי שני דומיינים. האחד הוא sendvich.co.il והשני הוא sandwich.co.il. זה התחיל מתוך רצון לאסוף מתכונים לסנדוויצ'ים אותם הכנתי מידי יום לעבודה והסתיים ב"אין לי כוח יותר" והליכה למסעדות. ב28 לנובמבר דברתי עם ידידי אורי צציק וסיפרתי לו כי החל מתאריך ה-26 כמות החיפושים בגוגל על המילה סנדוויץ' עלתה באופן דרסטי (בעקבות הטראפיק שהגיע אלי לאתר) וכמות החיפושים אחר הדומיין שלי, sendvich.co.il, עלתה במאות כניסות מידי יום.

כעבור שתי דקות ידידי חזר אלי ואמר שהוא כרגע שמע פרסומת בטלוויזיה המפרסמת פרוייקט סנדוויצ'ים. מסתבר שחברת טירת צבי פתחה בפרוייקט סנדוויצ'ים בכתובת send-wich.co.il ובפרסומת הם מקריאים את הכתובת, אלא שהציבור לא זוכר את הכתובת כמו שהם ציפו לכך, ומחפשים בגוגל את הכתובת שלי.

מידי יום טירת צבי מאבדים מאות גולשים ולו רק בגלל שהם בחרו את הכתובת הלא נכונה, אם חברת האינטראקטיב רק היתה מבקשת לקנות או לשכור שטח פרסום באתר שלי… או בוחרים דומיין אחר.

אף אחד מאיתנו לא קורא את תנאי השימוש כאשר אנחנו מתקינים תוכנה ואפילו פלאגין. לפעמים כאשר אני מתקין עבור מישהו תוכנה במחשב, כאשר מגיע שלב אישור ההסכמה על תנאי השימוש אני מפציר בו שיקרא ויגיד לי כאשר הוא סיים, אך כמובן שזה נעשה כהלצה בלבד. כולנו יודעים שסרגל הכלים של גוגל אוסף מידע, כולנו גם יודעים שכל סרגל כלים אחר אוסף מידע על הגלישה שלנו, אבל מה לגבי הפלאיגים שאנחנו מתקינים?

לפני כשבועיים נדרשתי לבצע מספר בדיקות אודות תקינותם של עוגיות (Cookie) אשר אמורות להיות מותקנות כחלק מתוכנית שותפים כלשהי. על מנת לבצע את הבדיקה מחקתי ראשית את כל העוגיות בדפדפן, אלא שלפתע עוגייה ספציפית חזרה להופיע באופן אוטומטי. מחקתי שוב – ושוב היא חזרה, מיד הבנתי שמתבצע כאן מעקב כלשהו אחרי הגלישה שלי.

העוגייה המדוברת נוצרה ע"י הפלאגין Aviary, המאפשר לבצע צילום מסך ולערוך אותו בזמן אמת, אלא שתהיתי מדוע פלאגין שכזה מצריך "התקנה" של עוגייה בדפדפן. בערב חזרתי הביתה מהעבודה והחלטתי לפנות זמן על מנת לקרוא את הסכם השימוש של הפלאגין. מסתבר כי Aviary אכן אוספים מידע אודות הגלישה באתר שלהם, על פי טענתם, אך אני עדיין תוהה מדוע ישנו הצורך להתקין את העוגייה בכל פעם שמחקתי אותה גם אם לא גלשתי לאתר שלהם.

מתוך תנאי השימוש של Aviary:

Use of Automatic Information and Cookies

In addition to being delicious treats baked fresh by our grandmas, cookies are also alphanumeric identifiers that we transfer to your computer's hard drive through your Web browser to enable our systems to recognize your browser and to provide features that recognize your account as logged on and other site features. Further, to help us tailor our site to the needs and interests of our visitors, or for other purposes, we may gather aggregate, non-personally identifiable information via cookies. Examples include the type of Internet browser our visitors are using, the frequency of visits to our site and which pages our visitors viewed. We may share these aggregate statistics with others. The use of cookies is standard on the Internet and many major web sites use them. Cookies stored on your computer that are designated for Aviary.com use, can not be retrieved by other websites.

In the course of serving advertisements to this site, our third-party advertisers may place or recognize a unique “cookie” on your browser, separate from the one placed by Aviary.com. We do not have any control or knowledge on the contents or purposes of these cookies.

Aviary הוא רק דוגמה אחת לפלאגין האוסף מידע, ולדעתי זו אף זכותו. מצד אחד הוא יוצר מוצר שבאמת נותן לנו חווית שימוש, מצד שני הוא גם צריך להתפרנס וכידוע "ידע הוא כוח", או במקרה הזה, מידע הוא כוח. אין ספק כי אחת הדרכים לעשיית כסף ממוצרים חינמיים היא איסוף מידע אודות גולשים ולכן אינני רואה בכך דבר פסול.

חישבו על כמות המידע אשר עשוי להיצבר על ידי מפתחי פלאגינים:

• פלאגין לבדיקות SEO – איסוף נתוני PR, כמות לינקים ובקיצור קטלוג הרשת עפ"י מאפייני מנועי חיפוש
• פלאגין המזכיר לכם לקרוא כתבה מאוחר יותר עשוי לאסוף את הנושאים אשר אתם מעדיפים לקרוא אחר כך
• פלאגין לשיפור חווית השימוש בגוגל READER יודע בדיוק אילו RSSים נקראים יותר
• פלאגין לבדיקת אימייל עשוי לאסוף נתונים אודות שעות קבלת מיילים נפוצות וימכור את המידע לחברות מרקטינג

איסוף מידע על ידי נותני שירות הוא דבר נפוץ, אין זה אומר שאתם צריכים להפסיק להתקין פלאגינים, גם אם הם אוספים עלינו מידע יש לכך תועלת רבה אשר חוזרת אלינו, זה עוזר להם להרוויח כסף ולתת לנו מוצר חינמי. אבל עם זאת חשוב להיות מודעים לאופציה הזו אשר קיימת בשימוש בפלאגינים. במידה ותרצו לחסום את התקנת העוגייה בדפדפן, אתם יכולים להגדיר בפיירפוקס שלא יקבל כל עוגייה מכתובת אתר ספציפי ובכך למנוע זאת.

מיקור חוץ - Outsourcing

אין לי ספק שאי פעם יצא לכם לקרוא כתבה על מיקור-חוץ או במינוח האנגלי Outsourcing. במידה ובכל פעם שנתקלתם במילה הזו המשכתם לכתבה הבאה, כדאי שתדעו כי מדובר בשימוש בחברה חיצונית כתחליף להעסקת עובדים לתחומים שאינם תחום הליבה של העסק. לא פעם מוצאות את עצמן חברות רבות משתמשות בשירות מיקור חוץ גם עבור תחומי הליבה של החברה, וזאת על מנת לתת מענה יותר טוב למוצר או לקוחות.

למה מיקור חוץ?

חברות מיקור חוץ יעשו רבות כדי לרצות אותך, הלקוח. זהו אחד היתרונות הגדולים ביותר של עבודה עם חברה חיצונית, הם יודעים כי לפעמים הרבה יותר קל להיפטר מספק שירות מאשר מעובד. כחלק מהרצון של חברות מיקור חוץ לרצות אותך הן יעבדו לא פעם מסביב לשעון, גם אם נדמה לך כי המחוייבות שלהן כלפיך היא לתשע שעות ביממה בלבד אתה עשוי למצוא כי החברות הללו ישקיעו בך שעות רבות מעבר לכך.

כמו בכל חיי מוצר אנחנו נדרשים באמצע הדרך לשירותים שונים מכורח הנסיבות, לא פעם תמצאו לגלות שאותן חברות שכבר נותנות לכם שירותים שונים, עשויים לתת לכם גם שירותים נוספים להם אתם נדרשים מעבר למה שתוכנן. חברות רבות אף יילמדו תחומים מסויימים במיוחד עבורכם. אם לדוגמה אתם מעוניינים לבנות ווידג'טים כי החלטתם שזהו הצעד השיווקי הבא של המוצר שלכם, תופתעו לגלות כי אותה חברה אשר נאמנה לכם מזה תקופה, תשמח ללמוד תחום חדש על מנת לתת לכם מענה. עם זאת, זמן הלימוד יהיה על חשבונכם. בשורה התחתונה אני עדיין מוצא את זה משתלם, מי שהיה עד כה ספק שירות הופך לחלק בלתי נפרד עוד יותר מחייו של המוצר שלכם ובכך מגדיל עוד יותר את המחוייבות שלו.

מיקור מחוץ לארץ

אני מקווה ששכנעתי אתכם לתהות על הפעם הבאה שתצטרכו להקים צוות מתכנתים, QA, תמיכה וכו'. גם אם לבסוף החלטתכם תהיה להקים צוות חדש בתוך החברה הרי שאם תתהו ותבדקו מה מציע לכם השוק, עשיתי את שלי. ואם תחליטו לבדוק מה מציע לכם השוק בוודאי אחת המדינות הראשונות אליהן תפנו תהיה הודו שכבר עתה ידועה בתור מדינה המספקת שירותי מיקור-חוץ רבים וזאת לאור המחירים הזולים. אבל הודו היא לא היחידה, גם יפן תשמח לתת לכם שירות ותתפלאו לשמוע, גם ישראל. אני מודה שהתנסתי עם מיקור חוץ במדינות שונות אבל בישראל טרם ניסיתי זאת על אף ששמעתי כי המחירים של חברות הממוקמות באשדוד דרומה, או כרמיאל צפונה זולות יותר. לא מזמן אף שמעתי על חברה בנצרת אשר מודה כי המחירים שלה אינם זולים כמו בהודו, אבל היכולת לתקשר בעברית עושה לפעמים את ההבדל בבחירת ספק השירות.

זו אולי לא סיבה משכנעת אבל יש ייתרון קטן בעבודה עם חברות מיקור חוץ מחו"ל, הם עובדים ביום שישי עם עודף משימות שהשארת להם מיום חמישי מבלי שתפריע להם בעבודה. וביום ראשון יש לך את ההזדמנות להכין תוכנית עבודה למשך השבוע מבלי שהם ישבו לך על הראש. גם אם זה לא נשמע לכם כל כך משנה, תתפלאו לפעמים לגלות כמה זה עוזר.

אני מודה שאיכות העבודה למתכנת בהודו אינה משתווה כלל למתכנת ישראלי, גם העלות לא. לוקח זמן לפתח את יחסי העבודה ולבנות סדר יום, זוהי אחת המשימות העיקריות בעבודה עם חברות מיקור חוץ. נוהלי העבודה, שעות עבודה, דוחות ובמיוחד ייעול העבודה על מנת לחסוך זמן וכסף. אין ספק שעבודה בשלט רחוק היא דבר לא פשוט אבל בהחלט אפשרי. זהו אולי אחד הגורמים העיקריים להצלחה, זה קשה אף יותר מניהול צוות איתו אתה יושב מידי יום או יומיים. במידה וזיהיתם יכולת ניהול אצל אחד המתכנתים שלכם, תוכלו לתת לו לנהל צוות חיצוני על מנת לבדוק את יכולות הניהול שלו. בשורה התחתונה ישנם הרבה מאוד יתרונות למיקור חוץ, כדאי שתנסו זאת בפרוייקט הבא שלכם במקום להעמיס עוד קצת על המתכנתים הקיימים.

וואלה לא אמרו זאת מעולם באופן רישמי, אבל אין ספק שכך הם בוחרים בין אם במתכוון ובין אם לאו. במהלך השבוע האחרון שמתי לב כי בכל עמודי המבזקים של וואלה ישנה שורה בקוד העמוד המבקשת מגוגל (ובגדול מכל מנוע אחר) לא לסרוק את העמוד.

<META NAME="ROBOTS" CONTENT="NOINDEX, NOFOLLOW" />

מאחר ואני לא מכיר אף אחד שעובד בוואלה אני מבקש להסב את תשומת ליבם במידה ומדובר בטעות, טועים, טעינו.