החיפוש אחר החיפוש המושלם

יהיה מיותר לציין שגוגל החולשת על…הרבה מאוד אחוזים מתחום החיפוש ברשת, מאיימת על החברות הגדולות יאהו! ומיקרוסופט אשר מנסות גם הן לקחת חלק בנתח העסיסי הזה שמניב לא מעט רווחים לענק הלבן.

מיקרוסופט ניסתה בכל כוחה את חיפוש ה-live שלה שמת די מהר אפילו עוד לפני שהתחיל לנשום וכעת היא מוכנה לנסות שוב.
טאפיטי. ככה קוראים לזה.

בכניסה הראשונה, תאלצו להתקין את Silverlight, שזה בעצם טכנולוגית הפלאש החדשה שמיקרוסופט מפתחת (על מנת להתחרות באדובי).
ההתקנה אורכת מספר שניות וחיש מהר תמצאו את עצמכם מול מסך החיפוש.

החיפוש הראשון שלי היה הליכה על בטוח לבדוק מה יניב הביטוי microsoft.
לחצתי enter, דברים זזו לי על המסך והנה הגיע מסך התוצאות.
פאשלה ראשונה של המנוע – הוא איטי יותר מזה של גוגל. גם אם מדובר בחלקיקי שניות, מאריסה מאייר, סגנית נשיא גוגל, אמרה לא מזמן בראיון לידיעות אחרונות שבניסוי שהם עשו, הם האריכו (מסיבה שאני לא ממש זוכר) את זמן החיפוש בכמה עשיריות השנייה וגילו שאחוז נרחב מהמשתמשים התייאש וברח.
על כן, מיקרוסופט שגו כשהחליטו שלמשתמש יהיה מגניב יותר לראות דברים זזים מלקבל את מה שהוא דרש.
עם כל הכבוד, גם האנימציה הכי מגניבה בעולם תשעמם אותנו מהר מאוד. אז בהחלט אפשר לוותר על זה. בעיקר כי אנחנו מבצעים כל כך הרבה חיפושים ביום.

ואז נעמדתי כמה שניות מול התוצאות ואמרתי לעצמי באירוניה…"לחצתי, עכשיו מה?".
איפה התוצאות?

בתום השניות הארוכות הבנתי – התוצאות יושבות בצד ימין. הסיבה שלא הבחנתי בהן היא מכיוון שאני רגיל שטקסט כחול ומתחתיו טקסט ירוק הוא מודעת פרסות של גוגל….מוזר לא?
וזה עוד יותר מוזר, כי גם התוצאות של גוגל משתמשות באותם הצבעים, אבל מסיבה עלומה, מהן אני לא מתעלם.
נו, את זה אני אשאיר לפסיכולוג שיעז להתעסק עם המוח שלי יום אחד.

אוקי, אז אם התוצאות מצד ימין אז הטקסט שמצד שמאל להן הוא כנראה….התיאור!
נהדר, הבנתי מה קורה פה. הם לקחו את התוצאות ומתחו להן את הצורה.
שגיאה שנייה – בתוך ים של תוצאות, אני לא רוצה לקבל סיפור אודות כל תוצאה, אלא כמה מילים ולהמשיך הלאה ובהיעדר הפרדה ברורה בין תוצאה אחת לשנייה ובין תיאור לתיאור, אני מקבל חלון גדולש הוא גוש טקסט מפחיד.

לקבלת עוד תוצאות, יש ללחוץ על כפתור more, דבר שבמקום להעביר לעמוד הבא, יפרוס לי עוד תוצאות.
ראינו את זה בניסוי אחר של גוגל.
זה לא טוב לדעתי, בעיקר כי בשלב מסויים, אני אעמוד מול המון תוצאות וכשארצה לחזור לתוצאה שכבר ראיתי, יהיה עלי לזכור איפה בדיוק גללתי כדי לראות אותה, במקום לגשת למספר עמוד מוגדר.

והנה השגיאה השלישית שהיא משהו הזוי בהחלט.
בלחיצה על קישור (IE7), המנוע הקריץ לי הודעת שגיאה שטוענת שיש לי חוסם פופאפס ועל כן לא ניתן לפתוח את הקישור.

אה? אפילו הערה צינית אין לי להגיד פה. זה פשוט הזוי מכדי להיות מציאותי.
המינימום שאני דורש הוא להגיע לאתרים אותם קיבלתי בתוצאות ואת זה הם מסבכים.
אבוי.

אבל לא רק רע יש בסיפור הזה.
ניתן לגרור קישורים שמצאתי בבר אשר מצד ימין ובכך לשמור לי כמה אתרים בזמן שאני מסייר בשלל התוצאות. ולא משנה אם הן תמונות, חדשות או RSS.
אה כן, גם מנוע חיפוש של RSS יש שם. שזה דבר בהחלט מועיל בעידן ה-OKים וה-netvibes למיניהם.
בבר הימני אני יכול גם לתת כותרת לכל תוצאה וחבל לי שהם הגבילו את העניין לחמש תוצאות בלבד.

עוד גימיק חביב הוא העניין שכאשר אני מבצע עוד ועוד חיפושים, בצד שמאל, יערמו לי עוד ועוד דפים.
אבל גם על הגימיק הזה הם לא חשבו עד הסוף כשהחליטו שלא לספק לנו אפשרות לחזור לחיפושים הקודמים (אלא אם כן אתם סוגרים את החיפוש הנוכחי בו אתם נמצאים).

לסיכום, זה בהחלט ממשק שכיף לשחק איתו, אבל הוא לגמרי לא ריאלי ועוד יותר חשוב, אפילו לא מתקרב לחוויה שגוגל מספקים.
מרוב בלאגן, אני מתחיל לחשוד שהסיבה היחידה שמיקרוסופט החליטו להשיק את ה-beta הזה הוא בשביל שנתקין את ה-Silverlight שלהם.
אחרת איך תסבירו את ה-Tree View? זה שמאפשר להראות את כל התוצאות כאילו והן ענפים על עץ אחד גדול. שטות רצינית אבל זה נראה חביב.

 

נותרו עוד מספר ימים לסיום החופש הגדול, אם יש לכם ילדים, תנו להם להעביר את השיעמום עם טאפיטי…תגידו להם שזה חבר חדש של דורה.

ותוספת קטנה (ומודגשת!):
ותודה לאורלי יקואל המגניבה שהביאה את הקישור לתשומת ליבי (ולליבם של שאר אנשים).

ומה דעתך בנושא?

ישנן 16 תגובות, הצטרף לדיון

  1. מאת איציק:

    מעניין מה תגיד על קרטו
    http://www.kartoo.com

    אמנם זמן המתנה ארוך, אבל למחקרים הוא מעולה….

  2. מאת אמיתי טויטו:

    הקארטו הזה אפילו יותר מפחיד מזה של מיקרוסופט.
    אבל אני אנסה למצוא זמן לחקור גם אותו, למרות שהוא לא נותן לי יותר מדי חשק :)

  3. מאת אורלי:

    קארטו ישן מיושן ולא מספק לא מבחינת הביצועים ולא מבחינת התוצאות.

    השבוע כתבתי מאמר פנימי בחברה שנקרא:
    searching for the next search engine
    המנועים שנתתי להם התייחסות
    הם:

    http://mahalo.com – Human powered search
    http://spock.com – Search for people
    http://grokker.com – Visually mapped results
    http://powerset.com – Natural language search
    http://sputtr.com – Build your own search homepage
    http://aftervote.com – Search socially

    ואם לשים את האצבע ממש על אחד מהם, הייתי הולכת על Powerset
    סביר להניח שהם לא ישברו את גוגל אבל הם בהחלט יהיו הדבר החם הבא.

    אגב, אתה צריך ללמוד לתת קרדיט.

  4. מאת אמיתי טויטו:

    אורלי!
    מרוב שהתלהבתי לסקר את זה, שכחתי את הקרדיט.

    אבל הנה, הוספתי ואפילו הדגשתי (:

  5. מאת אורלי:

    כמה שונה מהבלוג שלך בתפוז.

    feedburner דחוף.

  6. מאת אמיתי טויטו:

    בהחלט שונה מתפוז.

    אני נכנס לאט לאט ל-WP הזה, אז לוקח לי זמן. אני לא רוצה לשים יותר מדי שטיקים על הבלוג לכן אני חושב על כל דבר.
    feedburner כבר יישמתי והורדתי כי זה לא התיישב לי טוב.
    אבל הוא יגיע.

  7. מאת אמיר ד.:

    "מרוב בלאגן, אני מתחיל לחשוד שהסיבה היחידה שמיקרוסופט החליטו להשיק את ה-beta הזה הוא בשביל שנתקין את ה-Silverlight שלהם"

    כן.. קרדיט…

    " יש מצב שזה רק תירוץ בשביל שאנשים יתקינו סילברלייט. הם לא באמת בנו על זה בתור מנגנון חיפוש אבל זה מקל נח לתלות בקצה שלו גזר"

    :)

  8. מאת אמיתי טויטו:

    אמיר, דווקא את זה כתבתי לפני שקראתי את התגובה שלך :)
    (למעשה לא קראתי שום תגובה בת'רד ההוא עד שלא פירסמתי פה)

  9. אמיתי סלח לי שאני מעתיק – אבל רשמתי את התגובה שלי בפלאשו ואני שם אותה גם פה.

    התחושה שלי שם זה שהם מנסים להפוך בצורה מאולצת מדי למאגניבים כמו מקינטוש, רק שלא יוצא להם.
    סבבה – יש להם מנוע חזק של גרפיקה/ אנימציה / תלת. יופי.
    מה עושים איתה ? לוקחים 2 תיכוניסטים ואומרים להם – הנה זה הכלי שלכם – תעשו שזה יזוז ותעשו שזה יסתובב בצורה תלתית.

    לי יש תחושה שהtafiti ( שאם מקלידים בטעות בעברית יוצא ששלוש האותיות הראשונות שלו זה אשכ – שזה כבר מרמז על בלבולי בייצים) לא עבר שלב של אפיון UI ולא נעשתה מחשבה עמוקה של איך מתכננים את זה שהמשתמש יבין מה קורה שם.

    הנה מספר דוגמאות קטנות :
    כדי להגיע לתוצאות חיפוש נוספות יש לגלול. את ה more שמו בתוך תיבת הגלילה.
    אני ב FF. הגלילה של העכבר לא עובדת. טעות של בית כלא. רוצה לגלול – ירד למטה עם פס הגלילה הרגיל.
    הגעתי ל more – אני יכול להתקדם בצעדים ליניארים ולא לקפוץ לעמוד 4 ישר נניח.
    עברית. פחחחח. אפילו פלאש אוכל עברית יותר טוב. ניסיתם לחפש משהו בעברית שם ?
    כל לחיצה באתר על תוצאה כלשהי נעצרת לי ב popup manager.

    מה שכן – אהבתי מאוד את העובדה שיש אפשרות לראות את התוצאות גם בצורה שונה של ה tree. מימוש נחמד של MVC . חרא UI שוב.

    העץ לא נוח לשימוש. הניווט בתוכו ע"י 2 חיצים צדדיים – רע רע רע.
    יש דיאגרמה למטה שלקח לי יותר מדי זמן להבין מה היא אומרת, ואיזה סוג אינטראקציה יש לה. הנוכחות שלה שם מאוד בולטת, הרבה מדי יחסית לפונקציונאליות שלה
    ואיך חוזרים מהעץ לחיפוש הרגיל ? ברור כשמש. לוחצים על האייקון הזה שלא קשור בשיט לכלום (מי נתן לכם רשיון לעצב ?) . הייתי שולח אותם לקרוא בוויקי מה זה איקונוגרפיה .
    לחצנו בטעות על האייקון שמגדיל את החיפוש על מסך מלא ? איך חוזרים למסך לא מלא ? הםםם … אין. לא חוזרים. אפשר לחזור רק למסך החיפוש הרגיל.

    ממש ממש ממש התאכזבתי מהדבר הזה. נראה כאילו עשו פה עבודה מאוד חפיפניקית על האפיון והביצוע, ואני כמשתמש יצאתי עם בחילה משם.
    האתר הזה ספציפית – עושה שם רע לטכנולוגיה הזו. וראיתי דבר או שניים שנבנו בתוך הסילבר. היא כן משהו שיש לו יכולות וכוח מאחוריו, השאלה מה עושים איתן.

  10. מאת מיכלי:

    אמיטויטי, אפרופו נכון ממשקית- בעמודה הימנית- תגובות אחרונות: הקלקה על שם המגיב לוקחת אותי לאתר שלו. שזה נפלא, אבל כדאי אולי להדגיש דווקא את שם הפוסט, כדי שיהיה ברור שהקלקה עליו תיקח אותי לתגובה דווקא.. כי זו הכותרת של המשבצת הזו, ורב המקליקים שם באו בשביל הפוסט ולא בשביל המגיב..

    לא ככה?

  11. מאת אמיתי טויטו:

    איתן, מסכים עם כל מילה.

    מיכל, יש הרבה שינויים שצריך לעשות על הבלוג הזה, אני עוד בחיתולים בנושא ה-WP אז אני מתנצל על התקלות :)

  12. מאת מיכלי:

    מ'אכפת לי, עד שתתקן אני גונבת לך קוראים.

  13. מאת חנן כהן:

    הגעתי לפה בעקבות המלצה של שוש. נרשמתי

    תציץ גם ב http://www.quintura.com/

    וגם ה http://www.exalead.com/

    ודיר בלאק, אל תשכח את הקרדיט!

  14. מאת אמיתי טויטו:

    חנן חנן…למה לצעוק עלי? (:

    quintura הוא אחד הדברים היותר מפחידים שראיתי.

    תודה!

  15. מאת חנן כהן:

    אני צועק עליך כי הבנתי שזה מה שעושים פה. (-;

  16. מאת אמיתי טויטו:

    כולכם תוצאה של חינוך קלקול P:
    הישאר בסביבה ותקבל חינוך מחודש.

    על אמיתי לא צועקים!
    (אלא אם כן זו קריאה לארוחת צהריים)

תגובות ללא פייסבוק