UPA madafacka

הידעתם? ה-8 לנובמבר הוא יום השמישות הבין לאומי.
מסתבר שבכל שנה (מזה שנתיים) מקיים ארגון UPA כנס שמישות ברחבי העולם ובו מרצים כאלה ואחרים מסבירים ומדברים על הנושא לכל מי שחפץ לשמוע.
השנה התקיים הכנס בקמפוס האוניברסיטה הפתוחה ברעננה ואני (+3 קולגות) נשלחתי אחר כבוד מטעם mantis לשמוע ולהשכיל.

נושא היום הוקדש לשמישות בנושא רפואה, אך מלבד שתי הרצאות לא ממש מצאתי קשר לנושא. וטוב שכך.
עמיר זבולוני דיבר שם על מסכי מגע (ועל כך שלא תמיד צריך להתלהב ולתכנן מוצר עם מסך מגע. כן, למרות שזה מגניב).
פרופסור יואל דונחין דיבר על כך שהרופאים בבית החולים הדסה נאלצו לבצע ניתוחים בתנאי שמישות נוראיים שגורמים למוות של חולים…פשוט בגלל סרבול ובלבול.
הרצאה מעולה של דוקטור אורן צוקרמן שהדגימה איך ילדים יכולים להפנים צורות חשיבה של מתכנתים באמצעות ממשק פשוט של תוכנת יצירה מיוחדת שתוכננה באוניברסיטת MIT.
שעה מפוהקת על תכנון ממשקים לאוכלוסייה המבוגרת (הנושא יכל להיות מעניין, אבל דוקטור נעמי ביטרמן הציגה את זה בצורה אפורה ומשעממת).
עוד שעה מפוהקת (שוב, בגלל המרצה, לא הנושא) של תכנון ממשקים למשתמש הנאיבי ע"י פרופסור יורם עשת.
והרצאה מעניינת של פרופסור שיזף רפאלי שדיבר על כך שמשחקי מחשב מקוונים יכולים לתרום המון לפיתוח המוח האנושי.

היו עוד שתי הרצאות (ממשקי העתיד ומהפכת ה-Iphone), אבל אני דילגתי הביתה כדי שלא להיתקע בפקקים של חמישי בערב על כביש 4.

מכיוון שהגעתי מוקדם מאוד, יצא לי לשבת באולם ההרצאות ולחוות את ההתארגנות של המארגנים לקראת היום המפרך.
בעודי צופה בהם בשקט מהצד, החלטתי לבדוק איך טיפים קטנים של שמישות מוצאים את עצמם בעולם האמיתי. לא בהרצאות המוכנות מראש, אלא בתכ'לס…

יותר הוא פחות.
ככל שתתנו לאנשים יותר בחירה, כך הם יבזבזו יותר זמן בחיפושים ויהיה להם יותר קשה לבצע את ההחלטה.
בתחילה היה האולם מלא בכיסאות ריקים, והאנשים הראשונים שהגיעו מצאו את עצמם מסתובבים הנה והנה עד שמצאו את מקומם. למרות שהם יכלו לשבת בכל מקום, היה להם קשה להחליט איפה הכי טוב.
ככל שהתמלא האולם, האנשים החדשים שנכנסו הגיעו למושבם במהירות רבה יותר.

השתמש בשפה ברורה ואל תנסה להתחכם
אחד מהמארגנים הטכניים של המקום ניסה להסביר בטלפון לאחד העובדים שלו שהוא צריך למצוא את הרולאפים שבחוץ.
זה היה דיאלוג של כמה שניות ארוכות שהוא חזר ואמר "רולאפים, רולאפים" וכנראה שהבחור בצד השני לא הבין על מה הוא מדבר (גם אני האמת).
בסוף הוא התייאש ואמר "רולאפים, השלטים שמכוונים לאולם הכנסים…" ואז הכל היה ברור יותר והשיחה הסתיימה. אם מלכתחילה הוא היה מסביר בצורה ברורה, הוא היה חוסך לעצמו כמה שניות אויר ותסכול.

לא לשכוח גם את הפרטים הקטנים שלפעמים הם הגדולים ביותר
אז אוקי, היו כמה שסידרו את האולם וכחלק מזאת גם העמידו את הסטנד עליו יונח המיקרופון.
ואוקי, מישהי אחרת טרחה והדפיסה את השלטים עליהם נכתבו שמות המרצים.
אבל מכיוון שהם לא ראו אחד את השני ולא עבדו אחד עם השני (כי זה כולה להעמיד סטנד, וזה כולה להדפיס דף), יצא ש10 דקות לפני שהכל התחיל, התגלה כי אי אפשר להעמיד את השלטים על הסטנד…הם פשוט לא מתאימים והשלט כל הזמן נופל.
בסוף הם מצאו קומבינה (ישראלים לא?), אבל עדיין…

לפעמים טכנולוגיה מתקדמת יכולה רק להזיק, היא אולי נוחה יותר, אבל לא תמיד טובה יותר
אחד המרצים החליט שיהיה לו יותר קל להרצות עם המיקרופון שתלוי על החזה. זה אלחוטי, זה קטן וזה מגניב.
אבל לצערינו, המיקרופון לא שידר כמו שצריך וקולו נשמע חלש ומקוטע (מה גם שהקרבה למיקרופון הראשי יצרה רעשים של פידבק).
האחראי הטכני המליץ בחום להשתמש במיקרופון גדול יותר (אלחוטי גם הוא) שאולי פחות נוח לאחיזה, אבל לפחות הקהל יוכל לשמוע את ההרצאה.

בלי קשר לשמישות וממשקי משתמש, חשוב לדבר בנימוס לאנשים!
הרגיז אותי לשמוע את מארגנת הכנס צועקת על המנקה שרק עשתה את עבודתה "סליחה?! את יכולה לקחת את הדבר הזה ולעוף מכאן?!" כדי שחס וחלילה לא יבואו אנשים ויראו עגלת ניקיון מול הדלת.
אם היא היתה מעלה הרצאה בהמשך, סביר להניח שלא הייתי מקשיב לה. מי שמזלזל באדם הפשוט ביותר, איך הוא יכול להיות קשור בכלל לתכנון של ממשקי משתמש?

עד כאן להפעם, היה יום מרתק שבו השכלתי עוד טיפה בתחום.
אני מאוד מקווה שהמודעוּת לנושא תמשיך ותעלה ואולי נוכל לראות כאן מוצרים נוחים ופשוטים יותר לשימוש.

אגב, הנה רעיון מדליק ששמעתי בחצי אוזן בהקשר לתג הזה…באחד הכנסים אי שם בעולם, החליטו להדפיס את הפרטים על שני הצדדים, כיוון שהתג נוטה להסתובב סביב עצמו ורוב הזמן (מרפי) הוא הפוך ולא מבצע את תפקידו. כל כך פשוט, כל כך חכם.

ומה דעתך בנושא?

ישנן 3 תגובות, הצטרף לדיון

  1. אני ניסיתי לשכנע את אורי שיתן לי ולאיתי לנסוע מטעם תפוז. הוא החליט שלא.
    גם אני שמעתי את הרעיון עם התג. מישהו בוורדקמפ התרעם על זה.

  2. מאת אמיתי טויטו:

    כנראה שהיית צריך לתת לו לדבר איתי P:

    ואז גם אני לא הייתי מצליח לשכנע אותו.

  3. [...]   שימושי אמיתי טויטו  מ MNTIS מסכם את אירוע UWD2007 כאן וגם שרון גרינברג בבלוג  Respect 2 !יענקל מפנה אותנו [...]

תגובות ללא פייסבוק